50 menit Perpanjang Pajak Motor di Samsat Bogor “Not Bad”

Bagi warga Bogor yang ingin perpanjang/ membayar pajak motor di Samsat Bogor, mungkin bisa bermanfaat.

Hal ini dilakukan hari Sabtu tgl 24 Maret 2012 Pk. 10:45.

Cara:

1. Permintaan form pembayaran diambil dan diisi.

2. Setelah diisi, kemudian diserahkan kembali beserta STNK, PKB (Pajak Kendaraan Bermotor) & KTP Asli.

3. Kemudian dilakukan pembayaran (biasanya pajak akan naik setiap tahunnya, oleh karena itu bawalah uang lebih).

4. Setelah pembayaran, maka menunggu dipanggil untuk mengambil surat PKB yg baru beserta STNK dan KTP asli yg diserahkan di awal.

Jadi hanya 2 Dokumen yang perlu disiapkan:

1. KTP asli

2. STNK & PKB asli (Tidak diperlukan fotokopi)

 

Dari pembayaran pajak motor yang saya alami, bolehlah komentar sedikit..

1. Bravo untuk pelayanan dari mengambil, mengisi form dan membayar hanya butuh 10 menit.

Namun ada beberapa hal yang kurang nyaman..

1. PAJAK NAIK DIINFOKAN DI KASIR: Pajak yang naik baru diinfokan saat wajib pajak berada di kasir. Tidak sedikit wajib yang menunda membayar karena kurangnya uang yang telah disiapkan.

Saran: Karena setiap wajib pajak menyiapkan dana sesuai yang tertera di lembar PKB (Pajak Kendaraan Bermotor), sebaiknya Samsat Bogor menyiapkan min 1 buah komputer bagi para wajib pajak untuk mengecek tagihan pajak terlebih dahulu sebelum mendaftar pembayaran.

2. NOMOR URUT DIGITAL MATI : Petunjuk bagi wajib pajak untuk membayar agak mengalami kendala, karena nomor  urut digital mati, sehingga menyulitkan wajib pajak untuk mempersiapkan diri saat membayar dan kasihan petugas yang terus menerus memanggil nama dan nomor urut.

Saran : Mohon diperbaiki, mudah2n hal tersbut baru rusak saat saya membayar. Karena tahun lalu nomor digital berfungsi normal.

3. WAKTU TIDAK PASTI AMBIL SURAT PKB BARU : Setelah membayar , ada rentan waktu yang cukup lama dan tidak adanya kepastian, karena petugas hanya 1 dan juga sibuk mengurus wajib pajak yang kolektif. Saya dan beberapa wajib pajak harus menyodorkan nomor urut dulu.

Saran : Mohon ditambah petugas yg memberikan surat perpanjangan pajak dan mohon pisahkan petugas yang melayani kolektif dan yang mengurus sendiri.

4. PLASTIK/COVER HANYA UNTUK STNK BARU: hal ini terjadi saat ada seorang wajib wajib pajak yang meminta cover untuk STNK /PKB yg diperpanjang.

Saran: Jika memang pajak setiap tahun naik, mengapa tidak sekalian dgn gratis 1 (satu) cover plastik yang baru? Apakah mahal? Memang sederhana, namun cukup membantu bagi para wajib pajak yg ingin memperbaharui bungkus surat pentingnya agar lebih terawat.

 

Semoga bermafaat.. :)

 

 

 

About these ads

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

Follow

Get every new post delivered to your Inbox.

%d bloggers like this: